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当今社会已经进入信息技术时代,信息技术正日益成为我们工作和生活中的一个重要部分,信息技术的迅猛发展和快速扩散,对管理者提出了许多新的要求,并促使人们重新思考业务的本质,信息技术资源外包使得IT再定位的问题不断升级,“外买比自制好”的思想逐渐被大家所接受,随着企业管理对信息技术依赖性的不断增长,服务外包越来越成为客户关注的热点。作为管理策略,通过外部专业服务商有效率、低成本、低风险地为组织提供信息技术服务,可以获得许多收益